Termeni și condiții

Ultima actualizare: 21.10.2025

  1. Introducere

Acești Termeni și Condiții („Termenii”) guvernează utilizarea site-ului www.life-extension.ro („Site-ul”) și participarea la clasele și serviciile oferite de S.C Lifextension S.R.L. („Studioul”, „noi”), care operează sub numele comercial „Life Extension, the Studio”.

Prin accesarea Site-ului și programarea sau participarea la serviciile noastre, ești de acord („Clientul”) să respecți acești Termeni. Te rugăm să îi citești cu atenție.

  1. Serviciile Oferite

Studioul oferă clase de Pilates (de grup și private), workshop-uri și alte servicii de wellness conexe, așa cum sunt descrise pe Site.

  1. Programări, Anulări și Valabilitatea Abonamentelor
  2. a) Programări: Programările se pot efectua telefonic, prin formularul de contact de pe Site sau prin mesaj privat pe platformele de socializare (Facebook, Instagram, TikTok). Programarea este considerată fermă doar după confirmarea primită din partea Studioului.
  3. b) Politica de Anulare (IMPORTANT): Înțelegem că pot apărea situații neprevăzute.
  • Anularea unei programări (clasă privată sau de grup) trebuie făcută cu minimum 12 ore înainte de ora programată, prin aceleași canale prin care s-a făcut programarea.
  • În cazul anulării cu mai puțin de 12 ore înainte sau în caz de neprezentare (no-show), ședința va fi considerată efectuată și va fi scăzută din abonamentul Clientului.
  1. c) Abonamente și Plăți:
  • Plata serviciilor sau abonamentelor se face la studio (numerar) sau prin transfer bancar, integral în avans, înainte de începerea primei ședințe.
  • Toate abonamentele au o perioadă de valabilitate strictă de 30 de zile calendaristice de la data achiziției (sau de la data primei ședințe, dacă este specificat altfel).
  • Ședințele neefectuate în perioada de valabilitate a abonamentului se anulează și nu se reportează.
  • Excepție: În cazul achiziționării unui nou abonament imediat după expirarea celui vechi (sau înainte de expirare), ședințele rămase din vechiul abonament se vor reporta și se vor adăuga la noul abonament, preluând noua dată de expirare (30 de zile de la noua achiziție).
  • Abonamentele sunt nominale și nu sunt transmisibile către alte persoane.
  • Sumele achitate pentru abonamente sau servicii nu se returnează.
  1. Responsabilitatea Clientului și Starea de Sănătate
  2. a) Declinarea Răspunderii: Clientul înțelege că participarea la clasele de Pilates implică efort fizic și un risc inerent de accidentare. Clientul își asumă întreaga responsabilitate pentru participarea la clase și confirmă că este apt din punct de vedere medical pentru acest tip de efort.
  3. b) Obligații privind Sănătatea: Clientul este obligat să informeze instructorul, înainte de începerea fiecărei clase, despre orice problemă medicală, accidentare, sensibilitate, condiție preexistentă (ex: hernie de disc, probleme cardiace) sau dacă este însărcinată. Modificarea stării de sănătate trebuie comunicată imediat.
  4. c) Studioul și instructorii săi nu sunt responsabili pentru eventualele accidentări survenite în timpul claselor, ca urmare a nerespectării indicațiilor instructorului sau a unor probleme medicale nedeclarate.
  5. Reguli de Conduită în Studio

Pentru buna desfășurare a claselor și din respect pentru ceilalți clienți, te rugăm:

  • Să ajungi la studio cu 5-10 minute înainte de începerea clasei, pentru a avea timp să te pregătești.
  • Să respecți ora de începere a clasei. Dacă întârzii, te rugăm să intri în sală în liniște, pentru a nu deranja desfășurarea orei.
  • Să folosești echipament sportiv adecvat, curat, strâns pe corp (pentru a permite instructorului corectarea posturii), un prosop personal și, de preferat, șosete antiderapante.
  • Să setezi telefonul mobil pe modul silențios sau avion și să îl lași în vestiar sau în spațiul de depozitare desemnat.
  • Să respecți normele de igienă personală și să lași echipamentele și spațiul curate după utilizare.
  1. Proprietate Intelectuală

Tot conținutul de pe Site (texte, imagini, logo) aparține Studioului și nu poate fi reprodus fără acordul nostru scris.

  1. Legea Aplicabilă și Litigii

Acești Termeni sunt guvernați de legislația din România. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, va fi înaintată instanțelor competente.

  1. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești Termeni, ne poți contacta la: Life Extension, the Studio Str. Carpaților, nr. 133-135, Otopeni, Ilfov Email: office@life-extension.ro Telefon: 0753 322 139